Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la presente página web es titularidad de:

  • Nombre comercial: Paws&Play

  • Denominación social: [Nombre completo o denominación legal de la empresa]

  • NIF/CIF: [Número de identificación fiscal]

  • Domicilio social: [Dirección completa]

  • Email de contacto: [correo@pawsandplay.com]

  • Teléfono de contacto: [número de teléfono]

2. OBJETO

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web www.pawsandplay.com (en adelante, “la Web”), así como la compra de productos y servicios ofrecidos a través del mismo. Al acceder y utilizar esta Web, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones.

3. CONDICIONES DE USO

  • El usuario se compromete a utilizar la Web de forma legal, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente, la moral y el orden público.

  • Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan causar daños o impedir su normal funcionamiento.

4. PRODUCTOS Y SERVICIOS

  • Paws&Play ofrece productos y servicios para mascotas, principalmente perros y gatos, incluyendo alimentación, accesorios, juguetes, servicios de peluquería y asesoramiento personalizado.

  • Las características de cada producto o servicio se especifican en su ficha correspondiente.

  • Las imágenes son orientativas. Pueden existir ligeras variaciones en la presentación del producto.

5. PROCESO DE COMPRA

  • El usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos a su carrito de compra.

  • Para finalizar la compra, será necesario proporcionar los datos solicitados y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones.

  • Tras realizar el pedido, el usuario recibirá un email de confirmación con el resumen de la compra.

6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

  • Los métodos de pago aceptados son: tarjeta bancaria, PayPal, transferencia bancaria y otros que se indiquen en la web.

  • Paws&Play se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los pedidos ya confirmados mantendrán el precio establecido.

7. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

  • Los envíos se realizan dentro del territorio nacional. Para otros destinos, consultar previamente.

  • Los plazos de entrega varían según la localización del cliente y el tipo de producto.

  • El coste del envío se indicará claramente antes de finalizar la compra.

8. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

  • El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

  • No se admitirán devoluciones de productos usados, manipulados o que no se presenten en su embalaje original.

  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error imputable a Paws&Play.

9. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

  • Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad conforme a la normativa vigente.

  • En caso de producto defectuoso, el usuario deberá contactar con nosotros lo antes posible para gestionar la devolución o reposición sin coste.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

  • Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).

  • Más información disponible en nuestra Política de Privacidad.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

  • Todos los contenidos de la Web, incluyendo textos, imágenes, marcas, logotipos, diseño y estructura están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

  • Queda prohibida su reproducción total o parcial sin el consentimiento expreso de Paws&Play.

12. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Paws&Play se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Web y tendrán validez desde el momento de su publicación.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.